Klacht over Privilege: opzeggen abbonnement

Mijn Klacht:

vorig jaar telefonisch lid geworden,hoefde 1 jaar niet te betalen,nu per 1-7-2013 halen ze 70 euro van mijn rek,gelijk gestroneerd,nu al 3 brieven van privilege gehad om te bellen voor oplossing,maar als je belt willen ze toch die 70 euro hebben,ook al 2 x abbonement opgezegd,hier trekken ze niets van aan,betalen moet ik

Gewenste Oplossing:

dat ik persoonlijk een brief krijg,waarin staat dat het abbonement is opgezegd en dat ik niets meer hoef te betalen,ik zeg het abonnement toch binnen het jaar op na telefonische mededeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 02 augustus 2013 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Brief naar melder op 2 augustus 2013 met oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Privilege beoordeeld.

privilege

Heeft op 03 augustus 2013 om 20:44 geantwoord

brief gekregen op 3-7-2013,abbonnement is opgezegd,bedrag is kwijt gescholden,hoef niets meer te betalen,hartelijk bedankt voor de moeite die jullie aan deze kwestie voor mij hebben gedaan,j.d. vd hoeven

Klacht: opzeggen abbonnement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling