Mijn Klacht:
Ik heb al 5 dagen geen post ontvangen, geen tijdschriften, geen tv gids en ook geen brieven.
Hoe is het mogelijk dat dit gebeurt?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn post krijg.
Ashof op 31 juli 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL meldt dat hij al vijf dagen geen post ontvangt, waaronder tijdschriften, een tv-gids en brieven. Hij vraagt zich af hoe het mogelijk is dat er geen postbezorging heeft plaatsgevonden.
Ik heb al 5 dagen geen post ontvangen, geen tijdschriften, geen tv gids en ook geen brieven.
Hoe is het mogelijk dat dit gebeurt?
Ik ben tevreden als ik mijn post krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM