Klacht: na 10 weken nog geen gehoor

tommygirll op 29 juli 2013 over design247 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf design247
Status Open
Datum 29 juli 2013

Een klant heeft ongeveer tien weken geleden een salontafel en eettafel besteld bij design247, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de leverdatum. Ondanks het sturen van twee e-mails blijft het bedrijf zonder reactie, wat de klant ertoe aanzet om aan te geven dat hij overweegt aangifte te doen als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

Een week of 10 geleden een salontafel en eettafel besteld.
Al twee mails gestuurd of ze ons op de hoogte willen houden van leverdatum, echter geen reactie.
Ik geef ze nog een paar dagen anders doe ik aangifte.

Gewenste Oplossing:

Tafels spoedig geleverd of geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over design247

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over design247 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM