Klacht: dvd-box

theadejonge op 28 juli 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 juli 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite om toegang te krijgen tot de website om zijn gewonnen dvd-box te claimen. Ondanks het winnen van de prijs, ontvangt hij deze niet en verzoekt om hulp bij het verkrijgen van de dvd-box.

Mijn Klacht:

Ik kom niet op de site om mijn gewonnen dvd-box te krijgen.
Ik heb hem gewonnen dus wil ik hem ontvangen.

Gewenste Oplossing:

als ik de mij beloofde dvd boxen ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM