Klacht: laptop showmodel

smaton op 26 juli 2013 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is inmiddels een mail vanuit ons fililaal te Breda verzonden.

Bedrijf BCC
Status Opgelost
Datum 26 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een showmodel laptop gekocht, nu wil ik hem opstarten, is hij nog beveiligd met een wachtwoord van de Bcc in breda… beetje jammer dat ik er nu niets mee kan

Gewenste Oplossing:

ik wil zo snel mogelijk het wachtwoord zodat ik mijn laptop kan gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb BCC een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 30 juli 2013 om 12:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is inmiddels een mail vanuit ons fililaal te Breda verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM