Klacht: Ook bij DE Black een prijsverhoging van bijna 20%

whamersma op 25 juli 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 25 juli 2013

Een consument heeft zijn onvrede geuit over de recente prijsverhoging van DE Black koffie, waarbij de prijs voor 250 gram is gestegen van 3,29 naar 3,98 euro door de overstap naar 125 gram verpakkingen. Hij beschouwt deze verhoging van bijna 20% als ongepast en overweegt over te stappen naar een ander merk. De consument vraagt zich af waarom Douwe Egberts niet aan de belangen van de consument denkt.

Mijn Klacht:

Sinds jaren koop ik DE Black. De prijs van 250 gram verpakkingen is de afgelopen jaren af en toe met 5-10 eurocent gestegen.
Nu de koffie ineens alleen in 125 gram verpakkingen te krijgen is, is de prijs voor 250 gram van 3.29 naar 3.98 Euro gestegen.
Ik vind dit ongepast en zal nu naar een andere merk overstappen.
Waarom denkt DE niet aan de consument? Het is toch vanwege de consument, dat DE bestaat?

Gewenste Oplossing:

Terug naar de 250 gram verpakkingen, of nog beter, 500 gram verpakkingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM