blomh op 22 juli 2013 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een klacht ingediend over Etos, omdat hij zonnebrandcrème van het eigen merk wilde kopen die in de folder voor 50% korting werd aangeboden. Bij de kassa bleek echter dat alleen de oude verpakking in de aanbieding was, die niet beschikbaar was, waardoor de klant uiteindelijk drie producten teruglegde en één voor de volle prijs kocht.
Vandaag naar Etos voor zonnebrand creme, eigen merk deze week in de folder voor halve prijs , dus 50 % korting !!!
Had er 4 uitgezocht met de folder in de hand, bij de kassa gekomen , zij de cassiere deze zijn niet in de aanbieding alleen met de oude verpakking, maar die hebben we niet !!!!!
dus , maar drie terug gelegen en een voor de volle € 8,99 gekocht,
dat zal de bedoeling wel zijn bij Etos om de klanten zo te lokken.
Bon opsturen beloofde 50% korting
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
