Mijn Klacht:
zaterdag gekocht en op gezet, en zo lek als een vergiet,de steunen in de hoeken waren gescheurd.en de buizen krom,
Gewenste Oplossing:
dat ik hem terug kan brengen en mijn geld terug kan krijgen.
Klacht: party tent
jacqueline2306 op 25 juni 2013 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Datum: 26 juni 2013 Afdeling: Klantenservice Contact: In de winkel Er is maandag contact geweest met de klant. De leidinggevende van het Blokker filiaal gaf aan dat de tent bij hem teruggebracht kon worden of bij een filiaal in de...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Blokker
Heeft op 26 juni 2013 om 15:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Datum: 26 juni 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: In de winkel
Er is maandag contact geweest met de klant. De leidinggevende van het Blokker filiaal gaf aan dat de tent bij hem teruggebracht kon worden of bij een filiaal in de buurt. Klant koos voor een ander filiaal en heeft netjes geld terug gekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
