EPOUD op 24 juni 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Volgens de gegevens van ons en postnl is die verzonden op: Datum Status Klant geinformeerd 23/06/2013 08:21:24 PM Complete Ja En zou die dus vandaag of morgen ontvangen moeten zijn, soms doet de postnl er iets langer over.
Een klant heeft op 20 juni een lader besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant de lader niet ontvangen en ontvangt geen reactie op zowel telefoontjes als e-mails.
Ik heb op donderdag 20 juni een lader besteld en direct betaald. Volgens de webshop voor 2200 uur bestel morgen in huis.
Jammer genoeg heb ik tot op heden nog steeds niks mogen ontvangen.
Via het telefoon nummer 0900-2021200 (0.80 cpm)wordt niet opgenomen en ook op mijn mail word niet gereageerd.
Lader leveren of geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2013 om 22:08 geantwoord
Volgens de gegevens van ons en postnl is die verzonden op:
Datum Status Klant geinformeerd
23/06/2013 08:21:24 PM Complete Ja
En zou die dus vandaag of morgen ontvangen moeten zijn, soms doet de postnl er iets langer over.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
