oostvoorne23 op 24 juni 2013 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft problemen ervaren met het openen van de doppen van hoestdrank van het merk Etos, wat leidde tot het gebruik van een mes om de dop door te zagen. De klant uit bezorgdheid over de toegankelijkheid van het product, vooral voor oudere mensen, en vraagt om verbeteringen.
Goedendag,
Ik heb al 2 flesjes hoestdrank voor vastzittende hoest van het merk etos gekocht maar ik krijg ze met geen mogelijkheid op een normale manier open.
Daar ik toch aardig wat kracht in mijn handen heb moest ik de dop van de ring doorzagen met een mes.
Ik vind dit een kwalijke zaak, zeker ook voor oudere mensen.
Wilt u daar a.u.b. verbetering in brengen.
Een dop die op een normale makkelijke manier open gaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
