peeters@ op 22 juni 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Bij uw product stond 5 werkdagen de lader zal dan ook binnen 5 werkdagen bij uw in huis zijn, hij is verzonden dus even geduld nog.
Een klant heeft op 18 juni 2013 een iPhone-lader besteld bij Laderwebshop.nl, met de belofte dat deze binnen 24 uur geleverd zou worden. Op 22 juni 2013 was de lader echter nog niet ontvangen en de klant ontving geen reactie op verzonden e-mails en kon het bedrijf telefonisch niet bereiken.
Een iphonelader besteld op 18.06.2013. zou binnen 24 uur geleverd worden het is nu 22.06.2013. en nog steeds niet.
Ook geen reactie terug op mails die ik gestuurd heb. Telefonisch krijg ik ze niet aan de lijn.
Dat ik maandag mijn lader in de brievenbus heb liggen en anders storten ze mijn geld maar terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juni 2013 om 05:39 geantwoord
Bij uw product stond 5 werkdagen de lader zal dan ook binnen 5 werkdagen bij uw in huis zijn, hij is verzonden dus even geduld nog.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
