Klacht: Oplader iPhone

Carmen snoek op 20 juni 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Verzonden, u was uw huisnummer vergeten.

Status Opgelost
Datum 20 juni 2013

Een klant heeft op 11 juni twee opladers besteld bij Laderwebshop.nl, maar ontving deze na meer dan een week nog steeds niet. Ondanks herhaaldelijk bellen, werd de klant slechts één keer te woord gestaan en daarna niet meer geholpen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

11 juni heb ik mijn 2 opladers besteld bij laderwebshop, ik wacht nu al meer dan een week en nog steeds niks! Ik heb heel vaak gebeld en werd 1 keer opgenomen en nu helemaal niet meer!!

Gewenste Oplossing:

Als ze of me geld terug sturen of de laders alsnog op sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 21 juni 2013 om 03:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Verzonden, u was uw huisnummer vergeten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)