Klacht: Bioscoopkaartjes

Pamelagroeneweg op 19 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 19 juni 2013

Een klant van Kruidvat heeft meerdere producten aangeschaft om bioscoopkaartjes te verzamelen, maar heeft deze nog niet ontvangen, terwijl anderen in haar omgeving dat wel hebben gedaan. Ze heeft de kaartjes tegelijk met haar moeder op de post gedaan en is bezorgd, omdat ze de kaarten voor de verjaardagen van haar dochters in juli wil gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik heb heel veel kruidvat producten gekocht om 8 bioscoopkaartjes te verzamelen. Dit heeft mijn moeder ook gedaan en bij haar gaat het ook over 8 bioscoopkaarten. Mijn vriendinnen en een tante hebben de kaartjes allang ontvangen en wij nog niet. Die van mijn moeder en mij heb ik tegelijk op de post gedaan. Mijn dochters zijn in juli jarig en ik wil graag naar de bioscoop met die kaarten.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de kaarten alsnog zo snel mogleijk mag ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM