Mijn Klacht:
14 juni jl. bij AH in Vaassen op de Veluwe (waar wij een paar dagen waren) een Heren Bermuda gekocht.
Deze bleek te klein. Dus de broek op 15 juni teruggebracht bij AH Amstelplein Uithoorn (waar ik altijd mijn boodschappen doe!!). Bij de infobalie werd mij gezegd dat ik de broek niet kon teruggeven bij AH Amstelplein Uithoorn omdat deze niet bij hen was aangeschaft. Ik vind dit geen service: AH is toch AH!!
Vervolgens ben ik naar AH Zijdelwaardplein Uithoorn gegaan waar het geen probleem bleek en ik mijn geld wel terug kreeg. Ik heb daar meteen mijn boodschappen gedaan.
Als vaste klant van AH Amstelplein vind ik dat deze AH vestiging mij niet correct heeft behandeld.
Gewenste Oplossing:
AH Amstelplein Uithoorn dient erop gewezen te worden dat dit klantonvriendelijk is. Dit wil ik vernemen.
