Klacht: verniteging flessen bon

natascha 1972 op 15 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 juni 2013

Een klant van Albert Heijn heeft een oude flessenbon aangetroffen en wilde deze inleveren. De medewerker verklaarde de bon ongeldig en verscheurde deze zonder verdere uitleg, wat de klant als onterecht en frustrerend ervaart, vooral omdat het om een bedrag van 6 euro gaat dat voor hem van groot belang is. De klant hoopt dat het bedrijf deze situatie zal rechtzetten.

Mijn Klacht:

ik kom in mijn portemonee een oude nog niet ingeleverde flesse bon tegen en wil deze gaan inleveren en ze typt de bon nummer in en ze zegt deze is ongeldig en verscheurt zonder pardon mijn flessenbon nu heb ik zo iets het mag dan een oude bon zijn maar het is wel mijn geld en ook mijn bon wie is zij om mijn bon zo maar te verscheuren dat is mijn 6 euro dat is meschien voor haar nikst maar ik leef van een minimum dus die 6 euro is voor mij weer een week eten ik hoop dan ook dat jullie dit gaan recht zetten

Gewenste Oplossing:

dat jullie mij als nog mijn 6 euro uit betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer