Klacht: vaste telefonie

Roelofsenelise op 14 juni 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn een taxi bedrijf en hebben in November 2012 besloten de telefoon lijn via UPC te laten lopen maar door de storing van afgelopen woensdag 12-06-2013 zijn we de hele middag onbereikbaar geweest! zonder ook maar enige waarschuwing/aankondiging van UPC, als we dit vooraf geweten hadden konden wij de lijn doorschakelen naar Mob.
dit kost ons klanten!

Gewenste Oplossing:

Een financiele vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie