C.Markus op 12 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mevrouw C. Markus heeft een klacht ingediend bij Kruidvat omdat zij geen bioscoopkaartjes heeft ontvangen, ondanks deelname aan een actie. Eerder ontving zij wel snel de beloofde kaartjes en vraagt nu om uitleg over de vertraging.
Geachte Kruitvat, het is een ontzettende leuke actie van de bioscoop. vorig jaar deed ik ook mee en ontving snel de 2 beloofde bioscoopkaartjes. Helaas heb ik nu tot op heden niks ontvangen. Hoe komt dit?
Gaarne spoedig een antwoord. Met vriendelijke groet, mevrouw C. Markus
Als u mijn 2 bioscoopkaartjes spoedig op stuurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
