Klacht: verduisterings gordijnen

Bert Berbers op 11 juni 2013 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 11 juni 2013

Een klant heeft verduisteringsgordijnen aangeschaft bij Leen Bakker, die volgens de verkoopster 90% van het zonlicht zouden blokkeren. De klant constateert echter dat de gordijnen bijna net zoveel licht doorlaten als standaard gordijnen en is zeer ontevreden over de geboden service. De verkoopster heeft de klacht doorgegeven aan het hoofdkantoor, maar de klant is teleurgesteld over de afhandeling.

Mijn Klacht:

Ik heb voor onze slaapkamer bij deze firma zogenaamde verduisteringsgordijnen gekocht die volgens de verkoopster 90% van het zonlicht zouden tegen houden. (ze had ze immers zelf ook !)Niets bleek minder waar,deze laten bijna net zo veel licht door als standaard gordijnen.
Met een woord : Waardeloos !!
De verkoopster zou dit melden bij het hoofdkantoor,maar dit was dan ook het enige wat ze kon doen. Wat een service…………..

Gewenste Oplossing:

Echte verduisterings gordijnen of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM