Klacht: Hair uitgedroogd door kritvat product

Linda 13 op 10 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 10 juni 2013

Linda van den Berg heeft een klacht ingediend over een nieuw product van Kruidvat, namelijk de hair repair oil met arganolie. Ze is teleurgesteld omdat het product haar haar heeft uitgedroogd, ondanks dat ze het volgens de instructies heeft gebruikt. Linda vraagt om tips, aangezien haar haar nu in slechte conditie is.

Mijn Klacht:

goedendag

Ik heb een klacht en vind het belangrijk deze te melden vanwege dat het een nieuw product is
Ik heb de hair repair oil gekocht met argon oil erin
Echter ben ik daar zeer teleur gesteld in vanwege dat het mijn haar totaal uitgedroogd heeft
Dus het is niet geschikt voor elk haartype
Ik heb het er mee gewassen en een paar uur inlaten werken maar het werd steeds droger
Hebben jullie tips voor mij wand ik ben nu zeer teleur gesteld en heb haar als touw

vr gr Linda van den Berg
0627177991

Gewenste Oplossing:

dat mijn haar weer in een goeie conditie terug komt
Het is nu touw

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM