Mijn Klacht:
ik heb een demo pc gekocht en nu moet ik jullie show programma er af slopen.. dat gaat lekker zonder wachtwoord
Gewenste Oplossing:
even het wachtwoord naar mij mailen zodat ik vandaag nog verder kan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Wij willen u graag verder helpen maar kunnen uw gegevens niet traceren. Wilt u svp uw naw-gegevens mailen naar [email protected]?
Een klant heeft een demo pc aangeschaft bij BCC en ondervindt problemen met het verwijderen van het showprogramma, omdat dit zonder wachtwoord niet mogelijk is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
BCC
Heeft op 13 juni 2013 om 09:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij willen u graag verder helpen maar kunnen uw gegevens niet traceren.
Wilt u svp uw naw-gegevens mailen naar [email protected]?
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
