Mijn Klacht:
k had een kassabon voor 2 biosscoopkaartjes, de loreal actie heb met de post maar 1 kaartje ontvangen. Hoe kan dit? en wie gaat mijn klacht oplossen?
Gewenste Oplossing:
2e kaartje ook ontvangen
Een klant van Kruidvat heeft een kassabon ingeleverd voor twee bioscoopkaartjes in het kader van een L'Oréal actie, maar heeft slechts één kaartje ontvangen per post. De klant vraagt zich af hoe dit kan en wie verantwoordelijk is voor het oplossen van de klacht.
k had een kassabon voor 2 biosscoopkaartjes, de loreal actie heb met de post maar 1 kaartje ontvangen. Hoe kan dit? en wie gaat mijn klacht oplossen?
2e kaartje ook ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM