Klacht: Swarowski pen zwart

iguanas op 08 juni 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag aangetekende zending aangekregen van Singapore(Raar)
De Swarowski pen die ik bij Groupon heb gekocht.
Deze pen is geen echte Swarowski…nergens de naam Swarowski op te zien,ook geen echtheidscertificaat.Ik heb de pen trouwens vergeleken,waar men echte Swarowski pennen te koop zijn.Het stoffen etuike is ook geen zwart,maar donkerblauw.Een klein kaartje zat erbij,met de naam vanwaar de pen komt.Dit is bedrog en een spijtige zaak.Nu ben ik het vertrouwen in GROUPON kwijt.

Gewenste Oplossing:

Een echte Swarowski pen met echtheidscertificaat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie