Mijn Klacht:
Heb 19 maart mijn digitale tv aan gevraagd maar we zitten nu op 31 mei maar heb nog steeds geen digitale tv wordt na al het bellen en steeds maar te horen krijgen dat er aan gewerkt wordt maar kan er weinig van geloven dat het zo is heb veel bedrijven meegemaakt maar een klant voor een aanvraag van digitale tv wordt er niet erg snel aan geholpen of ze maken beloftes maar komen het niet na is me per mail en 3 x gezegd door de telefoon net voor pinksteren dat de decorder opgestuurd wordt maar tevergeefs kunnen ze hier geen beloftes waar maken weet niet wat xms voor bedrijf is de laatste tijd maar wordt er beetje moe van dat een simpele aanvraag zo lang moet duren heb er geen goede woorden voor over om een klant zo te laten stikken en er niets voor over te hebben.
kan het echt niet begrijpen dat er zo weinig of niets mee wordt gedaan.
Xmsnet is een bedrijf die zijn klanten het liefst zonder tv laat zitten blijkbaar
Gewenste Oplossing:
Wil dat er nu na bijna 3 maanden wat gewoon onmogelijk is om zo\'n lange storing te hebben eens zsm opgelost wordt zonder zijn klanten zonder tv te laten zitten en aan het lijntje houden en dingen beloven die ze niet nakomen.
Zo ga je niet met je klanten om
