odereli op 30 mei 2013 over Bye-Bye-Snore.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Geachte heer / mevr. Odereli, In reactie op uw klacht kan ik u berichten dat wij destijds niet de \"eigenaar\" van deze webshop waren. Echter uit coulance willen wij u aanbieden een 'kostenloos\" een ByeByeSnore neusspreider te ontvangen. Graag vernemen...
Bye-Bye-Snore.nl
Een klant van Bye-Bye-Snore.nl heeft geklaagd over de levering van een bestelling die volgens de advertentie de volgende dag geleverd zou worden, maar na drie dagen nog steeds niet is aangekomen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere verzoeken om contact en statusupdates.
Vandaag vóór 16:30 besteld = morgen in huis!
.
Ondanks hun advertentie mijn bestelling is nog steeds geleverd en 3 dagen voorbij. Ze hebben geen antwoord op een van de contact-en statusupdate verzoeken.
Antwoorden op mijn berichten en geef me een exacte leverdatum. Anders betaal mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bye-Bye-Snore.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bye-Bye-Snore.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bye-Bye-Snore.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 december 2015 om 14:27 geantwoord
Geachte heer / mevr. Odereli,
In reactie op uw klacht kan ik u berichten dat wij destijds niet de \"eigenaar\" van deze webshop waren. Echter uit coulance willen wij u aanbieden een 'kostenloos\" een ByeByeSnore neusspreider te ontvangen.
Graag vernemen wij van U.
Met vriendelijke groet,
Team ByeByeSnore
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
