Klacht: Slecht kwaliteit

Kkk-es op 29 mei 2013 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 29 mei 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van pumps die bij Nelly.com zijn aangeschaft. Na één keer dragen viel er al een spike van de schoen af, wat de klant als teleurstellend en zonde van het geld beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb de pumps 1 keer aan gehad en er is al een spike van af gevallen.
Dit vind ik heel erg zonde van mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Inruilen voor een ander paar of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten