Mijn Klacht:
Ik heb de pumps 1 keer aan gehad en er is al een spike van af gevallen.
Dit vind ik heel erg zonde van mijn geld.
Gewenste Oplossing:
Inruilen voor een ander paar of geld terug.
Kkk-es op 29 mei 2013 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van pumps die bij Nelly.com zijn aangeschaft. Na één keer dragen viel er al een spike van de schoen af, wat de klant als teleurstellend en zonde van het geld beschouwt.
Ik heb de pumps 1 keer aan gehad en er is al een spike van af gevallen.
Dit vind ik heel erg zonde van mijn geld.
Inruilen voor een ander paar of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.