Mijn Klacht:
Verschillende malen tijdschrift retour gestuurd, met vraag opzegging.
opgezegd, zeggen geen brieven te ontvangen.
Gewenste Oplossing:
onmiddellijke opzegging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch contact gehad met melder op 8 juli 2013 en oplossing besproken
Een klant heeft herhaaldelijk een tijdschrift geretourneerd en verzocht om opzegging van het abonnement. Ondanks de opzegging beweert het bedrijf geen brieven te hebben ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Privilege
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Privilege nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 08 juli 2013 om 16:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch contact gehad met melder op 8 juli 2013 en oplossing besproken
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
