Mijn Klacht:
Slechte service. Te late levering, verpakking beschadigd. Bij reclameren reactie krijgen dat het de normaalste zaak van de wereld is.
Gewenste Oplossing:
Dat ze service gaan bieden
Zonder ordernummer, mailadres, naam ect. kunnen wij niets.
Een klant van Deals4sale.nl heeft ervaren dat de service onvoldoende is, met een te late levering en een beschadigde verpakking. Bij het indienen van een klacht ontving de klant een reactie die als ongepast werd ervaren, waarin werd gesteld dat de situatie normaal is. De klacht is inmiddels opgelost.
Slechte service. Te late levering, verpakking beschadigd. Bij reclameren reactie krijgen dat het de normaalste zaak van de wereld is.
Dat ze service gaan bieden
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deals4sale.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deals4sale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deals4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 mei 2013 om 10:09 geantwoord
Zonder ordernummer, mailadres, naam ect. kunnen wij niets.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM