Klacht: Niet doen

Deals3sale op 24 mei 2013 over Deals4sale.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deals4sale.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Zonder ordernummer, mailadres, naam ect. kunnen wij niets.

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 24 mei 2013

Een klant van Deals4sale.nl heeft ervaren dat de service onvoldoende is, met een te late levering en een beschadigde verpakking. Bij het indienen van een klacht ontving de klant een reactie die als ongepast werd ervaren, waarin werd gesteld dat de situatie normaal is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Slechte service. Te late levering, verpakking beschadigd. Bij reclameren reactie krijgen dat het de normaalste zaak van de wereld is.

Gewenste Oplossing:

Dat ze service gaan bieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deals4sale.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deals4sale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deals4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deals4sale.nl

Heeft op 24 mei 2013 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zonder ordernummer, mailadres, naam ect. kunnen wij niets.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM