Klacht: Travagood

cvdijk235 op 21 mei 2013 over Travagood in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Travagood
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 mei 2013

Een klant van Travagood geeft aan dat het bedrijf ten onrechte suggereert dat hij een belcontract bij hen heeft, terwijl hij al jaren een zakelijk abonnement bij KPN heeft. Daarnaast ervaart de klant de telefonische klantenservice van Travagood als agressief en onbeschoft.

Mijn Klacht:

travagood suggereert dat ik een belcontract bij hun heb, maar zit zelf al jaren bij kpn met een abonnement zakelijk belvrij totaal dus waarom zou ik bij hun ook dubbel alles gaan betalen!!
En als je hun aan de telefoon heb zijn ze agressief en onbeschoft!!

Gewenste Oplossing:

Dat ze eens optreden tegen zulke bedrijven, dat je daar geen negatieven energie aan hoef te spenderen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travagood

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travagood nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie