Mijn Klacht:
Zie hierboven
Gewenste Oplossing:
150 i.p.v. 240 punten of teruggaan naar de spaarkaart
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels hebben wij de klant voorzien van een reactie.
Een klant heeft een klacht ingediend over de service van een medewerker bij Primera. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primera in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primera een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Primera
Heeft op 21 mei 2013 om 10:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels hebben wij de klant voorzien van een reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
