Klacht: langdurig wachten op bestelde eettafel

bauman op 16 mei 2013 over design247 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

korting gegeven. Order zal komende week geleverd worden

Bedrijf design247
Status Opgelost
Datum 16 mei 2013

Een klant heeft in januari 2012 een eikenhouten eettafel besteld bij design247, maar wacht nog steeds op de levering. Na herhaaldelijk contact via e-mail ontvangt de klant steeds berichten over nieuwe vertragingen, wat leidt tot wantrouwen en overwegingen om verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

In januari 2012 een eikenhouten eettafel besteld bij design 247 maar wacht nog steeds en na zenden van een mailbericht krijgen wij steeds te horen dat er weer vertraging is opgelopen. Zo langzamerhand beginnen wij wantrouwend te worden en indien het niet snel geleverd wordt stappen te ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Zeer snelle levering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over design247

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over design247 nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door design247 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat design247 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

design247

Heeft op 15 juni 2013 om 16:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

korting gegeven. Order zal komende week geleverd worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM