Klacht: 17-4-2013 besteld 8-5-2013 nog niets ontvangen!!!

Mr. Barsingerhorn op 08 mei 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Helaas is er vertraging in het leveren van de laders voor de iphone's wij verwachten dat uw laders zaterdag bij uw in huis zijn.

Status Opgelost
Datum 8 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drie weken geleden heeft mijn vader een lader besteld bij laderwebshop.nl welke aangeeft dat wanneer je voor 22.00 bestel, je het de volgende dag in huis zou hebben.

Hier klopt niets van! Wanneer we contact proberen te zoeken met dit bedrijf geeft men niet thuis en verzuimt men te reageren op mail en telefoon.

Mocht het door wat voor reden dan ook vertraagt zijn, lijkt het mij dat dit aangegeven wordt. Bij laderwebshop.nl gebeurt dit NIET.

Gewenste Oplossing:

Het bedrag van €18,93 a.s.a.p. terug storten en de valse voorwendselen van de site verwijderen (voor 22.00 besteld morgen in huis). Vervolgens contact opnemen met de koper.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 09 mei 2013 om 14:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas is er vertraging in het leveren van de laders voor de iphone's wij verwachten dat uw laders zaterdag bij uw in huis zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - De status van dit bericht staat op "opgelost" alhoewel er slecht wat mooie praatjes zijn bij gekomen. Producten laten nog steeds op zich wachten. Het is opgelost wanneer ik de producten heb ontvangen, tezamen met een excuus van de waardeloze website laderwebshop.nl Ik ben van mening dat de eigenaar van dit bedrijf, Johan Hollander met recht oplichter genoemd mag worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)