Klacht: Ani Rolfi Taille slip

C.Brouwer op 28 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 28 april 2013

Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over het verdwijnen van de katoenen taille-slip van het merk Ani Rolfi. In plaats daarvan zijn er nu dunne stretch broekjes met een smalle rand, die niet comfortabel zitten. De klant merkt op dat de maat aanduiding niet meer duidelijk is, wat het kiezen van de juiste maat bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

Reeds jaren koop ik bij kruitvat de katoenen taille-slip. Tot mijn verbazing is deze compleet verdwenen. Er zijn nu dunne stretch broekjes zonder brede rand maar met een heel dun randje. Deze zitten ook nog voor geen meter. Ze knellen. Tevens is er geen normale maat aanduiding meer. Ik heb maar gegokt met de slip uit de verpakking te halen en op het oog te gokken.
Jammer, mijn inziens verliest Ani Rolfi hierdoor heel veel klanten. In ieder geval die van mij.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik zien dat de oude vertrouwde Taille slip weer in het assortiment opgenomen worden. Met de normale aanduiding van welke maat het is

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM