altensneek op 23 april 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Bij uw bestelling stond 2 tot 5 werkdagen, dit zijn er inderdaad 5 geworden. Volgens onze gegevens is uw bestelling dinsdag verzonden en zou vandaag uiterlijk donderdag bij u in huis moeten zijn, mocht u donderdag nog niks ontvangen hebben...
Een klant heeft op 16 april een bestelling geplaatst bij Laderwebshop.nl en betaald via iDeal, met de verwachting de opladers de volgende dag te ontvangen. Na een week zonder levering en geen reactie op telefoontjes of e-mails, heeft de klant een klacht ingediend.
Op dinsdag 16 april jl heb ik een bestelling gedaan. Er is via Ideal betaald!
Volgens website is het: voor 22:00 besteld de volgende dag in huis.
Het is vervolgens een week later. Ik heb nog steeds geen opladers in huis. Er wordt niet gereageerd op telfoontjes of mails.
Dat het geld wordt teruggestort! Ik heb geen vertrouwen in dit bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2013 om 03:31 geantwoord
Bij uw bestelling stond 2 tot 5 werkdagen, dit zijn er inderdaad 5 geworden.
Volgens onze gegevens is uw bestelling dinsdag verzonden en zou vandaag uiterlijk donderdag bij u in huis moeten zijn, mocht u donderdag nog niks ontvangen hebben horen wij het graag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
