Klacht: Geachte,

altensneek op 23 april 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Bij uw bestelling stond 2 tot 5 werkdagen, dit zijn er inderdaad 5 geworden. Volgens onze gegevens is uw bestelling dinsdag verzonden en zou vandaag uiterlijk donderdag bij u in huis moeten zijn, mocht u donderdag nog niks ontvangen hebben...

Status Opgelost
Datum 23 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op dinsdag 16 april jl heb ik een bestelling gedaan. Er is via Ideal betaald!
Volgens website is het: voor 22:00 besteld de volgende dag in huis.
Het is vervolgens een week later. Ik heb nog steeds geen opladers in huis. Er wordt niet gereageerd op telfoontjes of mails.

Gewenste Oplossing:

Dat het geld wordt teruggestort! Ik heb geen vertrouwen in dit bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 24 april 2013 om 03:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bij uw bestelling stond 2 tot 5 werkdagen, dit zijn er inderdaad 5 geworden.

Volgens onze gegevens is uw bestelling dinsdag verzonden en zou vandaag uiterlijk donderdag bij u in huis moeten zijn, mocht u donderdag nog niks ontvangen hebben horen wij het graag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)