Klacht: lIBELLE NIET ONTVANGEN

SIETSKE KOMDUUR op 20 april 2013 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 april 2013
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 20 april 2013

Een klant heeft aangegeven dat zij de Libelle niet heeft ontvangen, terwijl dit volgens haar op de afgelopen donderdag zou moeten zijn geleverd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

iK HEB DE lIBEEL AFGELOPEN DONDERDAG NIET ONTVANGEN.hET IS NU ZATERDAG

Gewenste Oplossing:

ALSNOG TOEZENDEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Sanoma

13 jaren geleden - Wij vinden het vervelend dat u de libelle niet ontvangen heeft. Wij hebben hem voor u nagestuurd, u zult hem binnen 5 werkdagen thuis op de mat hebben. Met vriendelijke groet, Sanoma Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM