Klacht: analoge coax unit kapot op glasvezelunit

Astrooba op 17 april 2013 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Stroobant, Wilt u uw achterburen vragen om ons een e-mail te sturen met hun adresgegevens? Wij kijken graag wat wij voor hen kunnen doen. Zij kunnen ons bereiken via [email protected] onder vermelding van kenmerk 1304-40599. Met vriendelijke groet,...

Bedrijf XMSNET
Status Opgelost
Datum 17 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Analoge coax unit kapot bij mijn achterburen.
bij mij was deze ook kapot.
Zo verholpen…dit duurt al 3 weken.
bij xms hebben echt GEEN BOODSCHAP aan service en kwaliteit.
Ik ga echt mensen nu afraden om in nieuwe wijken te kiezen voor xms.
het nadeelmis dat al die providers er een tering zooi van maken.

Gewenste Oplossing:

Snel komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

XMSNET

Heeft op 18 april 2013 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Stroobant,

Wilt u uw achterburen vragen om ons een e-mail te sturen met hun adresgegevens? Wij kijken graag wat wij voor hen kunnen doen.
Zij kunnen ons bereiken via [email protected] onder vermelding van kenmerk 1304-40599.

Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM