Mijn Klacht:
als je naar de site gaat www.vriendenloterij.nl/dagjeuit
krijg ik in iedergeval niet duidelijk te zien waar ik mijn persoonlijkecode moet invullen. of mischien kijk ik eroverheen
Gewenste Oplossing:
site beter en duidelijk aanpassen
Een gebruiker van de Vriendenloterij heeft moeite met het vinden van het veld voor het invullen van de persoonlijke code op de website www.vriendenloterij.nl/dagjeuit. De gebruiker vraagt zich af of dit aan hem ligt of dat de informatie niet duidelijk gepresenteerd is.
als je naar de site gaat www.vriendenloterij.nl/dagjeuit
krijg ik in iedergeval niet duidelijk te zien waar ik mijn persoonlijkecode moet invullen. of mischien kijk ik eroverheen
site beter en duidelijk aanpassen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM