fducaju op 10 april 2013 over FLB-Mode in de categorie Kledingwinkels
Bedrag zal worden teruggeboekt ons excuus dat dit niet goed is verlopen.
Samenvatting wordt geladen...
Op 24/09/2012 bestelde ik een Samsung Galaxy SIII voor de prijs van 429,99 € en nadat deze na 1 maand nog steeds niet kon geleverd worden na talloze beloften besloot ik om te annuleren. Mijn bestelnummer was 1732. Ik ging het geld snel terugkrijgen maar na talloze mails is het nog steeds niet gebeurd.
Op 24/05/2013 klacht ingediend bij de politie in Antwerpen. Een proces-verbaal werd opgemaakt.
Terugbetaling van 429,99€
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FLB-Mode in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FLB-Mode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juni 2013 om 20:53 geantwoord
Bedrag zal worden teruggeboekt ons excuus dat dit niet goed is verlopen.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Nog steeds niet opgelost op 09/06/2013. Wacht nog steeds op terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van FLB-Mode beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
