De order is geannuleerd. Het geld is teruggestort.
Samenvatting wordt geladen...
na de soap van vorige week wasmachine eindelijk bezorg maar de bezorgdienst mag de wasmachine niet aansluiten. tel. contact gehad met Maaike van BCC en het antwoord was dat het niet op de opdracht bon staat en dat er volgende week een monteur langs komt…
dacht het dus niet. we zijn er helemaal klaar mee.
BCC gaat maar alles uit de kast halen om de wasmachine vandaag nog aan te sluiten!!
binnen een half uur een aangesloten wasmachine
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb BCC een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 april 2013 om 13:24 geantwoord
De order is geannuleerd. Het geld is teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van BCC beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
