Klacht: aanmaning

miran1oo op 06 april 2013 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 6 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aanmaning gehad van een jurkje dat ik besteld had bij nelly.com maar allang retour heb gestuurd via dhl dus ik begryp hier niets van heb het retour bewijs dus kan aantonen dat ik het retour heb gestuurd hoe gaat dit opgelost worden

Gewenste Oplossing:

dat jullie mij laten weten dat die aanmaning onterecht was en mijn retour hebben ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten