az1982 op 21 maart 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft bijna twee maanden gewacht op de adapters voor twee aangeschafte tablets. Ondanks herhaalde verzoeken om informatie, ontvangt de klant steeds vage antwoorden over de verwachte levering, zonder enige duidelijkheid te krijgen.
Ik heb 2 tablets gekocht bij kruidvat. Ik wacht al bijna 2 maanden op de adapters. Elke keer krijg ik een slap verhaal dat ze volgende week binnenkomen. De weken worden nu maanden. Duidelijkheid krijg ik dus ook niet van ze.
2 nieuwe adapters.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
