Klacht: wel betaald, niets ontvangen

petermarijke op 18 maart 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Ontvangen op 28/03/2013 01:38:50 PM volgens postnl

Status Opgelost
Datum 18 maart 2013

Een klant heeft op 21 februari 2013 een betaling van 12,94 euro gedaan voor een oplader, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb op 21-02-2013 12,94 overgemaakt en heb nog steeds de oplader niet ontvangen!

Gewenste Oplossing:

De oplader moet alsnog verstuurd worden!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 22 mei 2013 om 07:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ontvangen op 28/03/2013 01:38:50 PM volgens postnl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)