Patk op 17 maart 2013 over Expert in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een Senseo Sarista gekocht bij Expert en is teleurgesteld over een recente actie van Philips, waarbij er 50 euro retour wordt gegeven op hetzelfde apparaat. De klant vindt het onterecht dat er zo'n prijsverschil is ontstaan, aangezien de apparaten overal dezelfde prijs hebben. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een senseo sarista twee weken geleden bij expert gekocht en nu heeft de Philips een actie van 50 euro retour op dit apparaat.vind het schandalig want die apparaten zijn overal dezelfde prijs en dan nu ineens zo een actie,moetnecht niet kunnen!!!!!
Dat ik ook die 50 euro retour krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Expert over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Expert in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Expert een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - Wij hebben deze klant gevraagd door te geven bij welke Expertwinkel deze Sarista is gekocht. Zodra wij een reactie hebben ontvangen zullen wij kunnen wat er mogelijk is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
