Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft geprobeerd een telefoon uit de folder van Aldi te kopen, maar vond bij twee verschillende filialen geen voorraad. In het eerste filiaal was er geen enkele telefoon beschikbaar, terwijl het tweede filiaal slechts twee stuks had, die al verkocht waren. De klant uitte zijn onvrede over de beperkte beschikbaarheid van het product dat in de folder werd geadverteerd.
Vanmorgen om 9.30 bij 2 filialen geweest om telefoon uit de folder te kopen. 1e filiaal had 0 en 2e filiaal had er twee, die dus al weg waren. Schandalig om product in de folder te zetten en dan zo weinig voorraad te hebben.
Snel nieuw aanbod
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
