Klacht: twee keer zelfde bedrag van me rekening af

bouc op 27 februari 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 februari 2013

Een klant van Telfort heeft gemeld dat er twee keer hetzelfde bedrag van zijn rekening is afgeschreven. Hij verzoekt om het tweede bedrag terug te storten, anders overweegt hij om zijn abonnement bij Telfort op te zeggen vanwege de slechte service.

Mijn Klacht:

Er is twee keer zelfde bedrag van me rekening af en de tweede wil ik terug op me bank hebben anders stop ik met telfort slechte service

Gewenste Oplossing:

Geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie