klachtvan2013 op 25 februari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Geen bestelnummer
Laderwebshop.nl
Een klant heeft een iPhone USB-kabel van 3 meter besteld bij Laderwebshop.nl, maar deze is nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, ontving de klant geen reactie. De klacht is inmiddels opgelost.
een paar weken gelden een iPhone usb kabel 3 meter kabeltje besteld en nog niet ontvangen.
een paar mails gestuurd geen antwoord en per telefoon krijg je een antwoordapparaat.
ik wil mijn geld terug of stuur als nog het kabeltje.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Laderwebshop.nl
13 jaren geleden - Heeft uw een bestelnummer, dan kijk ik het na?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 mei 2013 om 23:45 geantwoord
Geen bestelnummer
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
