Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het invullen van een cadeaucode, wat leidt tot frustratie. De klant vraagt zich af of de oorzaak van het probleem bij de Vriendenloterij of bij Ouwehands Dierenpark ligt, aangezien een vergelijkbaar cadeau van een ander park wel probleemloos kan worden gebruikt.
Dat je je cadeaucode niet in kan vullen.
Je staat inderdaad met een kat in de zak.
Fijn zo’n prijs, ligt het aan de vriendenloterij of
aan ouwehands dierenpark, want we hebben ook zo’n
cadeau van safaripark en daar kunnen we zo in?
Dat ik toch 4 gratis kaarten krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
