kim.jansen.82 op 19 februari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Laderwebshop.nl
Een klant heeft op 28 december 2012 twee kabels besteld bij Laderwebshop.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks het sturen van twee e-mails, één met het verzoek om de kabels opnieuw te verzenden en de andere om een terugbetaling van 21,93 euro, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik heb 2 kabel besteld op 28 december 2012 en deze nooit ontvangen. Ik heb 2 mails gestuurd naar het bedrijf. De 1e mail met het verzoek om de kabels alsnog op te sturen. De 2e mail met het verzoek om mijn geld te retourneren. Op beide mails heb ik nooit antwoord gehad.
Totale bedrag was 21,93.
Geld retourneren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
