Klacht: bestelling niet ontvangen wel betaald!

mt op 16 februari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 16 februari 2013

Een klant heeft drie weken geleden twee opladers voor zijn iPhone besteld en deze betaald via iDeal, maar heeft de producten nog niet ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en maakt zich zorgen over de vele klachten over het bedrijf. De klant hoopt op een snelle oplossing en overweegt verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Ook ik heb 3 weken geleden 2 opladers besteld voor mijn iphone. Echter heb ik deze nog niet ontvangen en wel betaald via ideal. Gemaild, geen reactie en gebeld, voicemail. Ik schrik van de aantal klachten op deze site van dit bedrijf. Ik hoop op een snelle oplossing en misschien als dit niet helpt dat er maar andere stappen moeten worden ondernomen, ik noem een programma als KASSA ofzo. Dit is geen service natuurlijk en dit mag gewoon niet! Ik hoop mijn opladers nog te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mijn opladers

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Laderwebshop.nl

13 jaren geleden - Graag bestelnummer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)