ariens op 15 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het activeren van een code voor een prijs. De code bestaat uit negen tekens, maar de website accepteert slechts acht tekens, waardoor de gebruiker de gewonnen prijs niet kan verzilveren. Er wordt verzocht om een snelle oplossing voor dit probleem.
Kan via de tablet de code niet invoeren het zijn 9 tekens díe ik moet invoeren maar de site accepteert maar 8 tekens. Graag dit zsm oplossen want zo kan ik niets met de gewonnen prijs!
Zsm oplossen zodat ik de prijs kan activeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
